Hemos recibido su solicitud de garantía.
Nuestro equipo analizará el incidente presentado con el fin de determinar la aplicabilidad de la Garantía.
En un lapso máximo de 2 días hábiles en el horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs. recibirá un correo electrónico con el diagnóstico preliminar, aplicabilidad de la Garantía y el plan de acción correspondiente.